دیوان استانبول در قلب منطقه تکسیم استانبول واقع شده و با موقعیت بی‌نظیر خود و امتیاز ۹.۳ از ۱۰ از میان ۱۹۱۹ بررسی، انتخابی عالی برای مسافران است.
اتاق‌های هتل با طراحی مدرن و جزئیات فرهنگ سنتی ترکیه تزئین شده‌اند و دارای تلویزیون ال‌سی‌دی، داک آیپاد و مینی‌بار هستند. برخی اتاقها همچنین دارای بالکن با چشم‌انداز زیبا از شهر هستند.
رستوران دیوان پاب با منویی از غذاهای ترکی و بین‌المللی، رستوران لوکانتا دیوان با طعم‌های ویژه ترکی و مدیترانه‌ای، و رستوران ژاپنی مارومی با غذاهای خوشمزه ژاپنی از جمله امکانات غذایی این هتل هستند. همچنین شیرینی‌پزی دیوان با انواع شیرینی‌ها و شکلات‌های لذیذ پذیرای مهمانان است.
هتل دارای استخر سرپوشیده ۲۵ متری، حمام ترکی، سونا و مرکز تناسب اندام است. همچنین، ماساژهای مختلفی در مرکز سلامتی هتل ارائه می‌شود.
صبحانه هتل بسیار متنوع و شامل انواع غذاهای محلی و بین‌المللی است